해지 후에는 사용자가 직접 삭제 필요한 기록을 제외한 서비스 이용기록은 모두 삭제 및 복구 불가함을 확인하였습니다.
1. 회원이 탈퇴하면 회원의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 원칙적으로 삭제됩니다. 다만, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『통신비밀보호법』 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 법적 보관 기한 동안 유지될 수 있습니다.
2. 사용자가 직접 삭제해야 하는 정보(다운로드한 콘텐츠, 모바일 앱 내 저장된 데이터 등)는 탈퇴 전에 삭제해야 하며, 탈퇴 후에는 복구할 수 없습니다.
3. 탈퇴 후에도 댓글 및 좋아요 기록은 남아 있으며, 해당 정보를 삭제하고 싶다면 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
4. 회원이 탈퇴하면 구매한 유료 콘텐츠(웹툰, 소설 등)의 이용 권한이 즉시 소멸됩니다. 단, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 따라, 이용하지 않은 포인트 및 잔여 이용권에 대한 환불은 관련 법령에 따라 처리될 수 있습니다.
5. 탈퇴 후에는 유료 콘텐츠 이용 기록이 삭제되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
6. 회원이 탈퇴하면 성인 콘텐츠 이용 기록(성인 인증 여부 등)도 삭제됩니다. 단, 『청소년 보호법』 및 『정보통신망법』에 따라 법적 의무가 있는 경우 일정 기간 보관될 수 있습니다.
7. 부적절한 서비스 이용으로 인해 회사로부터 징계를 받은 이력은 부정 이용 방지를 위해 일정 기간(최대 12개월) 보관될 수 있으며, 동일한 아이디로 재가입 시에도 일정 기간 유지될 수 있습니다.
8. 징계 이력 보관의 목적은 부정 이용 방지 및 서비스 안정성을 유지하기 위함이며, 해당 정보는 법적 목적 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다.
9. 회원이 탈퇴하면7일 동안 동일한 계정으로 재가입이 불가능하며, 동일한 기기 또는 이메일을 사용하는 경우 신규 가입 혜택이 제한될 수 있습니다.
10. 부정 이용 방지를 위해 회원의 계정 정보(아이디, 이메일, 기기 정보 등)는 최대 12개월 동안 보관될 수 있으며, 이 기간 내 동일 정보로 재가입할 경우 특정 혜택이 제한될 수 있습니다.
서비스를 해지하면 7일동안 재가입이 불가능하며, 탈퇴 이후 재가입 시 신규 사용자 혜택을 받을 수 없습니다.툰어스는 부정 이용 행위 방지를 위하여 툰어스를 탈퇴 후 12개월 보관합니다.동의를 거부하실 수 있으나, 거부 시 회원 탈퇴가 어려울 수 있습니다.